C3 — Лимит устройств

1. Предмет листа

1.1 Лист фиксирует, сколько устройств обслуживает одна подписка для Happ, и как действовать у предела. Обычная подписка допускает 5 устройств, вариант PRO допускает 25.

1.2 Ключ один на всех, и отдельной платы за каждое устройство нет. Его вносят в Happ на очередном устройстве, пока места в лимите не кончились.

2. Паспорт вариантов

2.1 PRO дороже на 50 % при любом сроке. Если вероятно, что пяти устройств будет мало, берите PRO сразу при заказе. Цены собраны в листе A2.

3. Что считается устройством

3.1 Устройством считается любой отдельный телефон, планшет или компьютер, где ключ уже вставлен в Happ. Подписка рассчитана на iPhone, Android, Windows и Mac.

3.2 Допустимое число одновременно подключённых устройств определяется вариантом и показывается при оформлении.

3.3 Если Happ работает на устройстве под управлением Android, ключ вносят так, как и на смартфоне.

4. Подключение ещё одного устройства

1. Поставьте Happ на новое устройство.
2. Найдите письмо с ключом и скопируйте ссылку.
3. Вставьте её в приложение по схеме из листа C1.
4. Нажмите «Подключиться».

4.1 Вторая подписка для этого не нужна, пока вы укладываетесь в лимит.

5. Лимит исчерпан

5.1 Когда места нет, новое устройство подключить не получится. Освободите одно: удалите подписку из Happ на гаджете, который вам больше не нужен, скажем, на прежнем смартфоне.

5.2 Второй путь — вариант PRO. Он выбирается в заказе, а как сменить уже действующий вариант, лучше уточнить в личном кабинете или у поддержки.

5.3 Всё равно неясно? Напишите в поддержку, указав почту подписки.

6. Ключ для близких

6.1 Технически ключ можно переслать родным, и их устройства займут места в вашем лимите. Но ключ открывает доступ к вашей подписке: делитесь им лишь с теми, кому доверяете, и не кладите в публичные чаты.

6.2 Согласно оферте, за сохранность ключа отвечает покупатель.

Шестое устройство на обычной подписке не подключится, пока вы не освободите место или не перейдёте на PRO.

7. Подсчёт устройств

7.1 Выпишите телефоны, планшеты, ноутбуки и настольные компьютеры, где нужен Happ. Каждая строка списка занимает одно место в лимите.

7.2 Вышло пять или меньше? Достаточно обычной подписки. Шесть и больше? Нужен PRO. Если сомневаетесь, учтите будущие покупки устройств и выберите вариант с запасом уже при заказе.

8. Практические советы

• Запишите, на каких устройствах ключ уже вставлен: так проще заметить, что лимит близок.
• Перед продажей или передачей телефона удалите с него подписку, чтобы освободить место.
• Новый компьютер подключайте тем же ключом из письма, ничего не оплачивая заново.
• Если письмо с ключом потерялось, найдите ключ в личном кабинете: там он хранится рядом со сроком подписки.
• При смене телефона сначала подключите новый, а затем удалите подписку со старого, чтобы освободить место в лимите.

Частые вопросы

Требуется ли отдельная подписка на каждый гаджет?

Нет. Один ключ обслуживает все ваши устройства в пределах лимита.

Что случится с шестым устройством на обычной подписке?

Его подключить не удастся. Освободите место на другом устройстве либо возьмите PRO.

Реально ли переключиться с обычной подписки на PRO?

PRO выбирают при оформлении. По переходу с действующего варианта уточните условия в кабинете или у поддержки.

Подойдёт ли подписка для компьютера?

Да, поддерживаются Windows и Mac. Ключ в Happ на компьютере вставляют так же, как на телефоне.

Нужно ли что-то менять при добавлении устройства?

Ничего: установите Happ, вставьте тот же ключ, нажмите «Подключиться».