Редакция от
C1 — Добавление ключа в приложение
1. Предмет листа
1.1 Ключ — это подписка, оформленная как ссылка. Её берут из письма или с экрана, который виден сразу после платежа, и помещают в Happ. Действие короткое и повторяется лишь по одному разу на каждое ваше устройство: скопировали, открыли Happ, нажали «плюс», вставили, нажали «Подключиться».
1.2 Остальное программа делает самостоятельно. Дополнительные настройки, как правило, не нужны.
2. Паспорт подключения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Откуда берётся ключ | Из письма либо с экрана после платежа |
| Сколько раз вносить | По одному разу для каждого устройства |
| Где скачать Happ | iPhone и Mac: App Store; Android: Google Play; есть сборка для Windows |
| Кнопка добавления | Чаще всего значок «плюс» |
| Предел по устройствам | 5, а у PRO 25 |
3. Добавление на телефоне
- Поставьте Happ из магазина: для iPhone и Mac это App Store, для Android Google Play.
- В письме выделите всю ссылку-ключ и скопируйте её полностью, не захватывая посторонних слов и пробелов.
- Запустите Happ. Кнопка добавления подписки находится на главном экране, чаще всего это значок «плюс».
- Нажмите вставку из буфера: подписка встанет в перечень.
- Выделите её и нажмите «Подключиться».
3.1 Впервые включая подключение, вы можете увидеть системное окно с просьбой разрешить настройку сети. Это штатная просьба телефона, с ней нужно согласиться.
Операция: оформление
Пробные 3 дня: 10 ₽
Оформляется с автопродлением: сумма и дата первого списания показаны при оформлении.
Попробовать за 10 ₽4. Добавление на компьютере
4.1 На компьютере откройте почту, возьмите оттуда ключ и вставьте в Happ для Windows или Mac.
4.2 Письмо лежит только в телефоне? Отправьте его самому себе либо зайдите с компьютера в личный кабинет. Не выкладывайте ключ в публичные чаты.
5. Приложения не видно в магазине
5.1 Бывает, что в магазине вашего региона Happ найти не удаётся.
6. Типовые затруднения
| Симптом | Действие |
|---|---|
| Программа считает ключ неверным | Взять ссылку из письма заново и скопировать её полностью |
| Подписка есть, а перечень пуст | Обновить подписку и проверить связь устройства |
| Подключение не запускается | Согласиться с системным окном и нажать ещё раз |
| Письма с ключом нет | Перейти к листу D1 |
| Срок вышел | Перейти к листу B2 |
6.1 Обновление подписки разобрано в листе C2, предел по устройствам в листе C3.
Новый срок иногда сопровождается новым ключом: внесите его в программу и уберите прежний.
7. Контроль результата
7.1 Подписка добавлена, когда в списке Happ появилась строка с ней и кнопка «Подключиться» стала активной. Строки нет? Повторите вставку: чаще всего ссылка скопирована не до конца.
7.2 После нажатия «Подключиться» убедитесь, что приложение показывает рабочее состояние. Если телефон показал окно с запросом, согласитесь с ним и нажмите кнопку ещё раз.
8. Меры предосторожности
8.1 Ключ равнозначен вашей подписке, поэтому храните письмо в надёжном месте и не пересылайте его случайным людям.
8.2 Не вставляйте в Happ ссылки, полученные от незнакомцев: неизвестно, кто ими распоряжается и до какого дня они действуют.
Частые вопросы
Откуда берут ключ для Happ?
Его выдаёт продавец подписки. У нас он виден на экране после оплаты и дублируется письмом. Внутри программы ключей не раздают.
Нужна ли дополнительная настройка?
В обычном случае нет. Выберите подписку и нажмите «Подключиться».
Один ключ годится и для телефона, и для компьютера?
Годится. Он общий для всех ваших устройств в пределах лимита: пять или двадцать пять.
Как быть с бесплатными ключами из интернета?
Такие ссылки нередко перестают работать внезапно, а кто ими распоряжается, неизвестно. Для постоянного пользования лучше собственная подписка.
Сколько раз нужно вставлять ключ?
Единожды на каждое устройство, пока ключ действителен. Получили другой ключ вместе с новым сроком? Внесите его и удалите прежний.